

完成初级和高级KYC认证是提高提现限额的唯一途径。高级认证后每日提现额度可达200 BTC,机构认证可达400 BTC。

通常是接收平台未入账或区块拥堵。可复制该笔提现的TxID,前往接收平台客服处查询,对方会据此核实。

当用户对已下架或不支持的代币进行充值(强充值)时,资产无法入账。MEXC会启动强充值退回功能,将资产原路退回,处理时长约3个工作日。

重新从官网下载APK或Google Play商店搜索安装,登录原有账户即可恢复数据。
检查邮件发件人地址是否为官方域名,并查看是否有自己设置的反钓鱼码,不点击可疑链接。